AUTOMATISIERTE PERSONALISIERUNG |
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"Meine Hausratsversicherung musste erneuert werden, also schaute ich mich nach Angeboten um. Zu guter Letzt landete ich wieder auf Ihrer Site, weil Sie auf Ihrer Homepage ein Angebot hatten, das meinen Bedürfnissen genau entsprach." |
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Die Personalisierung von Content (Behavioural Targeting) stellt eine hervorragende Gelegenheit dar, Content bereitzustellen, der spezifisch auf jeden einzelnen Ihrer Kunden optimal abgestimmt ist.
Maxymiser kombiniert dazu Website-Umgebungsdaten mit anderen Datenquellen, die für die Kunden in Ihrem Geschäftsbereich relevant sind. Unter Verwendung dieses Behavioural Records optimiert dann das System Content und verbessert diesen mit zunehmendem Wissen. Maxymiser wurde im Hinblick auf einfache Integration dieser Quellen gestaltet, so dass ein detailliertes verhaltensspezifisches Kundenprofil als Basis für unsere Optimierungsentscheidungen verwendet werden kann.
Demzufolge wird jedem Kunden der optimale personalisierte Content geliefert. Dies wird gemessen an der Fähigkeit, Konversionsraten zu verbessern. Diese Fähigkeit bietet erweiterte Möglichkeiten spezifische Kundenbedürfnisse besser als je zuvor zu befriedigen.
Websites, die diese Anwendung einsetzen, werden:
- Höhere Konversionsraten genießen
- Werbung gezielt an die richtigen Kunden richten
- Stärkere Kundenbindung aufbauen
- Besseren ROI für Ihre Bemühungen erzielen
Wie es funktioniert.
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"Das Ziel von Marketing ist es, den Kunden so gut zu kennen, dass das Produkt oder die Serviceleistung zu ihm passt und sich praktisch von selbst verkauft."
Peter F. Drucker
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Maxymiser erstellt ein Verhaltensprofil für User, indem es Reaktionen von Kunden auf bestimmte Content-Kombinationen mit den Datenquellen eines Geschäfts und anderen relevanten Quellen verlinkt.
Was ist ein Behavioural Record?
Maxymiser erstellt und entwickelt ein Behavioural Record eines Kunden, in dem es Webumgebungsdaten zur Segmentierung heranzieht und diese mit beliebigen anderen Datenquellen, die für das Kundenverständnis relevant sind, kombiniert. Es beobachtet dann wie Content die Konversion beeinflusst, um damit mehr über den Kunden in Erfahrung zu bringen und so die Grundlage für Entscheidungen der künstlichen Intelligenz hinsichtlich der Content-Optimierung zu schaffen.
Wie Maxymiser Behavioural Records verwendet.
Maxymiser kombiniert das erlangte Wissen über Kunden und deren Verhaltensweisen. Dieses bildet dann die Basis für Entscheidungen hinsichtlich der Content-Optimierung. Welche Content-Kombinationen konvertieren am ehesten jemanden mit einen bestimmten Profil? Maxymisers AI beantwortet diese Frage mit immer größerer Genauigkeit, da es die Kunden und ihnen ähnliche Besucher kennen lernt.
Durch den Einsatz automatischer multivariater Testmethoden werden dann jedem einzelnen Kunden optimierte Webseiten geliefert, womit die Konversionsraten verbessert und damit auch der ROI gesteigert und Kundenbindung aufgebaut wird.
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